End of Support dei prodotti Microsoft

Microsoft fornisce due distinte date di fine supporto dei sistemi operativi sia Client che Server: una relativa al Supporto Mainstream ed una relativa al Supporto Extended.

Differenze tra supporto Mainstream ed Extended

Per i primi 5 anni di vita di un sistema operativo sono definiti da Microsoft "Mainstream", durante questo periodo le richieste di assistenza sono gratuite nella maggior parte dei casi e Microsoft rilascia mensilmente gli aggiornamenti di sicurezza, oltre a due grandi update semestrali.

I successivi 5 anni sono coperti dal supporto "Extended", che comprende più o meno le stesse cose del Mainstream tranne la richiesta di modificare le funzionalità del prodotto e gli aggiornamenti non relativi alla sicurezza che sono coperti però solo dall’eventuale "Unified Support" (un'estensione del supporto Microsoft a pagamento).

Tutto questo, poi, è regolato dalla cosiddetta "Modern Lifecycle Policy" che prevede che Microsoft rilasci gli aggiornamenti mensili e semestrali e che l’utente li possa installare.

Il supporto Microsoft sugli aggiornamenti

Ogni nuovo aggiornamento semestrale rilasciato da Microsoft è coperto da 18 mesi di supporto, che iniziano dalla data di pubblicazione dell’update. Di conseguenza, per fare un esempio, l’aggiornamento 1909 di Windows 10 (il cosiddetto “November Update" del 2019) è coperto dal supporto Microsoft fino a maggio 2021 (per la versione Home di Windows, le versioni Enterprise e Education hanno un supporto più lungo). Chi invece ha ancora Windows 10 in versione 1903 (cioè il “May Update" del 2019) gode del supporto ufficiale fino a dicembre 2020. Entro dicembre 2020, però, Microsoft avrà rilasciato almeno altri due update semestrali con altri 18 mesi di supporto per ognuno. A maggio 2021 ne avrà rilasciati tre. In questo modo, quindi, mantenere costantemente aggiornato il proprio sistema operativo è anche il metodo più efficace per mantenere attivo il supporto esteso di Microsoft.

La seguente tabella riporta la data di scadenza del supporto relativo alle versioni più diffuse di Windows client e server: